• Il permet d'accéder à l’ensemble des champs d’intervention de la rénovation de l’habitat : sécurité-salubrité, rénovation énergétique et autonomie de la personne ;
• Il s’adresse à tous : propriétaires occupants, bailleurs et copropriétaires ;
• Il propose une offre de services chronologique, qui s’adapte aux multiples stades de la réflexion des ménages : ceux qui envisagent des travaux, ceux qui sont en train de les réaliser ou ceux qui en ont déjà réalisé et qui souhaitent poursuivre ;
• Il répond aux différentes situations : l’usager renseigne ses informations globales et les informations délivrées correspondent ainsi exactement à son profil. Résultat : l'usager ne perd pas de temps et retrouve facilement et directement ce qui correspond à ses attentes.

Quels sont les travaux que je peux réaliser ? Combien ça coûte ? Quelles aides puis-je mobiliser ? Sur qui puis-je m’appuyer pour le chantier ? Autant de questions qui trouvent leurs réponses sur France Rénov’ grâce à un parcours utilisateur dédié structuré en 4 temps :

• Offre d’informations et de conseils sur les travaux
• Mise en relation avec les services d’accompagnement et de conseil
• Récapitulatif des différentes aides disponibles
• Annuaire des artisans certifiés et reconnus garants de l’environnement (RGE)

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